A pesquisa sobre um assunto na Wikipédia é, muitas vezes, um ótimo primeiro passo para uma pesquisa mais aprofundada. Através das referências pode-se criar um “mapa” bibliográfico do assunto e ampliar a base da pesquisa para outras fontes.
No entanto, é comum que a Wikipédia seja vista como uma fonte em si. Apesar das formas de impedir que muitos conteúdos incompletos ou incorretos cheguem aos artigos, sempre haverá artigos de assuntos não muito comuns que terão estas características. Entretanto, mesmo que as informações de um artigo não contemplem todo seu assunto, a adição de, ou a falta de outros termos e assuntos nos dá informações úteis sobre o discurso e a consciência sobre o que se discute.
Nesse caso, não estou sugerindo que os artigos que serão analisados são ruins, mas quero sim dizer que o terreno do conceito de serendipia, assim como a “criatividade” e a “inovação”, são terrenos contestados.
Para este texto estarei analisando três artigos da Wikipédia sobre serendipia, um em inglês, outro em português e outro em espanhol.
A Wikipédia brasileira descreve o conceito da serendipia e conceitos adjacentes como características individuais, habilidades cognitivas que são extensões da criatividade de uma pessoa:
Inovações apresentadas como exemplo de serendipidade apresentam uma característica importante: foram feitas por indivíduos capazes de “ver pontes onde outros viam buracos” e ligar eventos de modo criativo com base na percepção de um vínculo significativo.
A chance é um evento, a serendipidade uma capacidade (astuciosa). O Prêmio Nobel Paul Flory sugere que invenções significativas não são meros acidentes. (Wikipédia, 2024)
Ainda nestes exemplos:
Trata-se de uma qualidade muitas vezes incompreendida para a descoberta e inovação. Pode se constituir numa ferramenta poderosa na contribuição de percepções inovadoras que conduzem à realização de visões empreendedoras. Ao entender o processo de seu desenvolvimento e utilização, os gestores e pesquisadores podem usar o acaso como importante contribuição para o sucesso competitivo da empresa. (Wikipédia, 2024)
A serendipidade nesse contexto se torna uma habilidade individual que surge a partir da percepção de determinadas pessoas. É uma observação verdadeira, em certo sentido uma pessoa deve ser curiosa e criativa para aproveitar um acontecimento feliz, mas podemos ver a forma como essa descoberta é condicionada também nos valores e contextos sociais. A serendipidade, como mencionado no trecho “[...]os gestores e pesquisadores podem usar o acaso como importante contribuição para o sucesso competitivo da empresa.”, é entendida em um contexto capitalista bastante semelhante à lógica taylorista, onde a informação e sua organização contribui e tem seu motivo de existir justificado pela melhor gestão de uma empresa.
A Wikipédia em inglês é bem mais sucinta em suas descrições, partem da explicação e referências principalmente ligadas a filosofia da ciência. O artigo se refere, também, a textos e descrições que focam a serendipia como um aspecto do comportamento informacional humano, sempre presente na maneira como interagimos com o mundo. São abordagens mais ligadas à psicologia e à ciência da informação em um contexto interdisciplinar.
Apesar de ser breve, encontramos uma elaboração melhor sobre o papel ativo do indivíduo. Entende-se pela leitura do texto, que a descoberta serendipitosa é a soma da descoberta feliz e o papel ativo e criativo humano.
A Wikipédia em espanhol se aprofunda no contexto da filosofia da ciência na sua descrição de serendipia, o artigo destaca algo que o artigo em português parece começar, mas sem concluir o raciocínio: “O conceito original de serendipismo foi muito usado em sua origem. Nos dias de hoje [...]” (Wikipedia, português, 2024);
“La palabra serendipity se usó mucho en sus orígenes, pero fue cayendo en desuso. [...] El concepto y el término fueron rescatados en 1989 por Royston M. Roberts en su libro de divulgación Serendipia. Descubrimientos accidentales en la ciencia.” (Wikipedia, espanhol, 2024).
A frase “O conceito original de serendipismo foi muito usado em sua origem.” praticamente se repete nos dois artigos, mas, enquanto o artigo em português bruscamente termina essa linha de raciocínio, o artigo em espanhol trata a reutilização do conceito na filosofia da ciência como ponto central e importante.
Para finalizar, o artigo em espanhol cita outro sinônimo de serendipia: “chiripa”. O artigo diferencia os dois onde o último se refere a acontecimentos oportunos, enquanto a serendipia descreve os acontecimentos + as habilidades de uma pessoa em absorvê-lo, interpretá-lo e usá-lo. É ainda do artigo em espanhol que retiro o termo alternativo para serendipidade em português: serendipia.
Podemos ver que a serendipia nos três artigos é conectada profundamente à criatividade e à inovação, e da mesma forma herda destes dois conceitos o terreno traiçoeiro de suas discussões teóricas. Quando um destes conceitos se encontra como uma unidade importante na estrutura social, seu contexto paradigmático e complexo não é traduzido, o processo de criatividade e de inovação se torna o “valor” criatividade e inovação.
Helena Santos (2018, p 29) descreve esse fenômeno como a “pseudocientificação de conceitos como criatividade, empreendedorismo ou inovação, evacuados da sua origem teórica e epistemologicamente reflexiva das ciências sociais”.
A partir destas leituras foi possível identificar algo importante sobre estes conceitos: a forma como eles são entendidos estão profundamente conectados à sua parte na estrutura social. Esses processos e fenômenos se tornam valores que podem ser medidos conforme sua importância para a reprodução no sistema. Os valores criatividade, inovação e serendipidade são características individuais que garantem o sucesso ou insucesso de alguém.
Essa observação abre novas questões: como esses processos são entendidos dentro da ciência da informação?
A ciência da informação, como parte integrante e importante do sistema de reprodução da informação no contexto capitalista, obviamente é impactada. Conforme seu papel dentro das diversas indústrias aumenta de importância, mais absorvida a área se torna no sistema epistemológico da produção de commodities. Conforme mais adequada a área se torna a esse papel mais a informação se torna objetificada, mais o conhecimento se naturaliza como propriedade privada.